投稿者 |
メッセージ |
ちょこ |
日時: Sat Jan 05, 2013 6:59 pm 記事の件名: |
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コンラッド東京
ラウンジフロアアップ、ラウンジアクセスなどすべてつきました。(HJPCは対象外)
なぜかチェックアウトだけ1時まででした。 |
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たかまん |
日時: Wed Jan 02, 2013 8:23 pm 記事の件名: 滞在しました |
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普通に東京は滞在アップグレード、特典は受けられました
プレミアムクラブ特典のみ受付不可
久々の新鮮な滞在になりました |
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たかまん |
日時: Fri Dec 28, 2012 5:53 pm 記事の件名: ヒルトン東京 |
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ホテルに直接問い合わせたところプレミアムクラブの特典割引は使えないですが
「滞在カウントもポイントもつきますので 、お得な料金なのでぜひどうぞ!」とのことでした♪ |
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Y109 |
日時: Thu Dec 27, 2012 8:51 pm 記事の件名: Up to 50% Off Between December 14 to January 7 |
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大阪の32階のラウンジではこの事を知らないスタッフがいました。 |
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tomyan |
日時: Thu Dec 20, 2012 6:43 pm 記事の件名: |
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ヒルトン大阪ラウンジです。
大阪はHPCJ不可、配偶者割引不可。
ポイントもマイルも付かない。
こちらはおかしいと思うので、アメリカのカスタマーに確認します。
久々、3回目の宿泊ですが、スタッフはいいですね。
マレー人のA君、いい人です。
ラウンジのサーバーさん達は、ちょっと怖い感じです(笑) |
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パブロフ |
日時: Wed Dec 19, 2012 10:00 am 記事の件名: 50%off |
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名古屋で泊まりました。
全く普通に泊まれました。
HHonorの予約情報を確認したら、予約したはずの金額が
HPCJの20%off適用金額に変更して表示されていました。
そのコピーをもっていったら、エグゼカウンターの女性は
驚きながらも、その金額で受け付けてくれました。 |
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yasuki |
日時: Thu Dec 13, 2012 8:55 pm 記事の件名: |
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PKUさん、コメント有難うございます。
一応、表に堂々と書かれていますが(ポイント加算について)、かなり多くの方がカスタマーに直接問い合わせた結果、「泊まっても良いけどステイカウント、ナイトカウント、ポイントは不可ですよ」という返答を貰っているので、念のためネガティブに書いてしまいました。HPCJに関しては書かれてある通り、不可でしょうね。
国内のカスタマーからは概ね「チェックイン時に社員ID見せろ」と言われているみたいですが、海外カスタマーに関してはたまに同様な強硬なリプライもあるようですが、海外ヒルトンメンバーは全く意に介していないようで、結構笑えます(笑)
でも、わざわざ泊まりに来てくれたゲストに対して「無理、帰れ!」などといえるホスピタリティに富んだホテルはないと思います(国内では)。せめて、失礼のないような代案はオファーしてくれると思います。 |
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PKU |
日時: Thu Dec 13, 2012 12:16 am 記事の件名: |
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yasuki様、
情報およびフォローありがとうございます。
Quote: | All stays are eligible to earn Hilton HHonors™ Points. |
と書かれていますので、ポイント対象だと思いますが、流石にHPCJ関係の優待は効かなさそうで悩ましいです。 |
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yasuki |
日時: Wed Dec 12, 2012 6:35 pm 記事の件名: |
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FYI
念のため書いておきますが、写真右のところに、
SAVE UP TO 50% THIS HOLIDAY SEASON
EXCLUSIVE FRIENDS & FAMILY SALE
と書かれていますので、ヒルトン関係者の友人、家族向けのオファーです。国内のヒルトンでよくお世話になっているスタッフに聞いてみると、「私の名前を使ってもらって結構ですよ」と言ってくださる方もいらっしゃいましたが、念のため確認してください。また、そのようなヒルトン身内のオファーなのでステイカウント,ポイントの類も付きません。 |
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yasuki |
日時: Mon Dec 10, 2012 8:10 am 記事の件名: Up to 50% Off Between December 14 to January 7 |
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