NOM BronzeExecutiveElite
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登録日: 2005.10.09 記事: 203 status: UA-1K, CO-P, AF-P, JL-JGC,GP-D,SPG-P,HH-G
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日時: Wed Jun 06, 2012 7:31 am 記事の件名: UA スタアラ特典 アシアナ便予約にご注意を! |
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先日UA無料特典を利用したのですが、私のアシアナ便予約がキャンセルされていてインチョン空港で大変な目に会いました。
アシアナ スタッフによるとUA特典で発券されたアシアナ便予約に対し、通常UAから発行される航空券番号がデータ入力されるそうですが、アシアナ側にデータが来ない場合が多いそうです。
それゆえアシアナ側で航空券番号の来ない予約をキャンセルしてしまうんだそうです。
私は今後のソウル往復特典予約があるんですがUAウエブサイトで確認したところ案の定アシアナ分だけ消えていました。今日UAに連絡して取り直し手続きします。
友人もアシアナ便が勝手にキャンセルされていたと言っていましたし、インチョンのアシアナスタッフもこのパターンでアシアナ便に乗れないUA顧客がたくさんでていると言っておりました。
コンチ統合後この事象が多発しているそうなので何かシステム上のエラーが起きているのかもしれません。
ご自身の予約を再確認なさることを強くお勧めします。 |
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