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みなさんにお伺いします。

 
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投稿者 メッセージ
michael
まいまに初心者


登録日: 2006.01.17
記事: 2

記事日時: Thu Jul 12, 2007 10:54 pm    記事の件名: みなさんにお伺いします。 引用付きで返信

私はシェラトン時代から20年近くメンバーです。
プラチナ、ゴールドと色々と経験しましたが、今年は、プラチナからゴールドへ落ちました。
今年度に限り、未だにメンバーのカードが届きません。
カスタマーセンターへ3月ころ問い合わせしたら、もうすぐ発送になりますからお待ちください。
アメリカ本部にメールしたら3週間程待ってくださいとでも届かず。
5月になっても届かず、WEB上からカードの請求しましたが、いまだに届いていません
今日、もう一度カスタマーセンターに問い合わせしたら、デザインも変わり、ゴールドのメンバーも多いのでまだ時間がかかるとか・・・・

でもデザインを変更するなら、何故昨年中に間に合うように手配しないのでしょうか?

みなさんの中でもまだカードが届いていない方はいますでしょうか?
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