まいれーじまにあ

[たかまん]

夏休みの週末では格安の土日二泊で30000円のレートで滞在しております
あいにくの天気でプールでは寒くて遊べていませんが
昨日は初めて舞浜で鉄板焼きをいただきました
コースは和牛で以前のステーキハウスよりも高めでメニューも少ないです
アラカルトでオーストラリア産のステーキを頼んでも鉄板の前でシェフに焼いてもらえました
今日は再び舞浜で坦々麺と牛味噌炒飯を食べました
味は。。。でしたが
アラカルトでご飯ものを選べるのはうれしいですが
もっとメニューを増やして欲しいですね

[mariyanpapa]

こんにちは

プリビレッジを持っているのですが、表にはでてこないような優待を経験された方はいらっしゃいますか（アップグレードなど）？
ちなみに、スターウッドは平会員です。

子どもの誕生日に当たるので、その旨は伝えてあります。

予約は、プリビの半額券を使って、ラックレートの半額でクラブを予約してあります。

また、１５００スターポイントでクラブにアップグレードできるようですが、週末はやはり混んでいるのでしょうか？

クラブは高いので、もしクラブに空室が多いようであれば、スタンダードに予約し直して、ポイントでアップグレードしようかどうしようか悩んでいます。

経験者の方、教えてください。よろしくお願い致します。

[とも]

[五能線]

つい最近宿泊しました。キャッシュ&ポイント（４８００P＋９０ドル＋税サ）利用です。

以前
＞１１階がクラブレベルに変更なる事に伴い、UG対象外になるそうです。
ラックレートまたはクラブレベル宿泊プラン利用に限るとの事でした。

の投稿をしました。今回は空室状況でかも知れませんがクラブレベルルームでした。
しかしレイトアウトが１３時までと厳しかったです。

スターポイントの最新案内をいただきましたので
無料宿泊
１２０００　　スタンダードルーム２名
１３５００　　クラブレベルルーム２名
１４５００　　クラブレベルルーム２名
２４０００　　一般スイート２名

UGなど
１５００　　クラブレベルにUG
２５００　　クラブレベルにUG
１２０００　一般スイートにUG
１８０００　　クラブスイートにUG

７５０　クラブラウンジ利用　１名分（宿泊時のみ）　　
２２５０　和風貸切風呂利用　（宿泊時のみ）　　　　　

などでした。利用時にはご自身でご確認をお願い致します。

[mariyanpapa]

ともさん

一応クラブを予約しています。
空室状況を確認したところ、1泊目が65部屋、2泊目が71部屋あいてるんですよ。

こんな状況ですので、悩んでいるのです。

あと数日でこれらが満室になるとは考えにくいので…。

[michael]

先日宿泊してきました。

Gに落ちましたが、クラブにUGなしと聞いていましたが、クラブにUGになり
びっくりしました。

しかし、朝食、オアシスの利用はできませんでした。
１６時までのレイトチェックアウトはOKでした。

今月末の土曜日にまた宿泊してきます。

[とも]

[たかまん]

先日シェラトン東京ベイで某スタッフに
「今夏ディッシュ&グラス会員向けにクラブフロアー1泊30000円(3人までサミットでの朝食付き)をだしているために
大変ラウンジが込み合って申し訳ございません
とても大盛況でクラブフロアーは常に込み合っております」といわれました
先週末とまっていましたが結構混んでいるのは間違いないですね

[Happylife]

ただ今滞在中です。
ラウンジは特別プロモのせいか満員御礼！！
16時にいったのですが、スコーンが出ていたアフタヌーンティーは無くなって、やはりワインが置いてあるサービスに変わってました。
揚げ物とパンが置いてありました。
揚げ物はから揚げ、小さなアメリカンドッグや鶉の卵の揚げ物などでした。
メタボな私には高カロリーなので、食べませんでした。妻曰くから揚げは以外にスパイシーとのことです。

[ニーノパパ]

本日、宿泊中です。

一般階フロア、９階海側スイートです。

客室には、『ＤＶＤプレイヤー』『加湿器』をリクエストしました。

ＵＰグレードは特に依頼しませんでした。
僕はプラチナ落ちのゴールドなので、有料ＵＰより、隣のヒルトンのデザートブッフェを選択しました。(笑)

これからオアシスに泳ぎに行って来ます。
オアシスパスポート２日有効なので、助かります。

あとはコレといったサプライズはありません。(当然ですが...)
しかし、久しぶりのシェラトン舞浜は、質が落ちた気がしてならないです。

リッツに慣れすぎたのかな！？(＾＾;

[カンク]

最近というかＳＰＧラウンジになってからは２〜３回滞在した程度で最近ご無沙汰です

初めてお泊り（結婚前に今の妻とですが）した１５年くらい前は朝食ブッフェの種類の多さと味のレベルに感激しましたし、今のように同じ料理を何箇所も置くとか同じ食材を調理方法を変えて出すようなコスト削減などもなかったと思います。

愚痴になってしまいましたが、昔はこのホテルレベル高かったです。
おそらく、このホテル以上に他のホテルのソフト・ハードが上がってしまい、霞んでしまったと思います。

ニーノ様
良いところあったら報告ください。

[ニーノパパ]

カンク様

鋭い指摘ですね。

僕もリニューアル前はなんだかもっと充実していたような気がします。


ただ良い点は、
『限られた範囲内ではあるけれど、スタッフのモチベーションが高く、誠意を感じる』
という抽象的なところでしょうか。

でも、これって結構大事な気がするんです。

今、僕の宿泊しているフロアは製氷機が壊れているんですが、
もちろんそれをフォローする方たちの迅速な対応とか、
朝食、ルームサービスでお願いしているんですが、記入の仕方がよくわらず問い合わせれば、
それはそれはご丁寧に説明してくれたり、
クルマの中の忘れ物をとりに行った時の案内だとか。

とても気持ちいいものがあります。

昨夜の夕食はブッフェにしたのですが、
種類・内容はさておき、皆様きびきびうごいてらっしゃるし。

全体的に高評価なんです。

しかし、『サプライズ』というか『サービスの上を行くサービス』とでも言うのでしょうか、
それがないんです。
クルマで乗りつけたんですが、『お帰りなさいませ！』まではよかったのですが、
ドアマンは僕等の記録を探すのに大変そうで、スマートさに欠けていたり、
フロントでは、リクエストの確認をこちらからしなくてはならなかったり、
オアシスは大人３名分無料だったのですが、幼児１名は800円ではありますが、有料だったり。
なんとなく、『残念』なところがあるんです。

些細な事ですが、これが十分にできているとまたリピーターになるんですが。。。
昔はこのホテルから２通(宿泊部とあと失念)年賀状が届いていたものなのですが。

長文失礼しました。

総括すると、合格点ではあります。(＾＾;

[カンク]

従業員の動きを見るとはさすがですね＞ニーノさま

どうもホテルにサプライズを期待してしまうので自分自身反省するところです。

次回の宿泊を楽しみにします。

[kamikita]

久し振りに滞在します。レートは１６０００円、これでマスターカード３滞在を
クリアします。夕方はラウンジにいます。
無料２泊の権利は年始のシェラトンスクウェムビットに予約を入れる予定です。
６滞在９０００ポイントの為に、後３滞在を考えないと。

[kamikita]

本日滞在中。アルコール類は夕方４時から６時までです。肴はスモークサーモン、
骨付き唐揚、クリームコロッケ、稲荷寿司でした。