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UA スタアラ特典 アシアナ便予約にご注意を!

 
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投稿者 メッセージ
NOM
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.10.09
記事: 203
status: UA-1K, CO-P, AF-P, JL-JGC,GP-D,SPG-P,HH-G

記事日時: Wed Jun 06, 2012 7:31 am    記事の件名: UA スタアラ特典 アシアナ便予約にご注意を! 引用付きで返信

先日UA無料特典を利用したのですが、私のアシアナ便予約がキャンセルされていてインチョン空港で大変な目に会いました。

アシアナ スタッフによるとUA特典で発券されたアシアナ便予約に対し、通常UAから発行される航空券番号がデータ入力されるそうですが、アシアナ側にデータが来ない場合が多いそうです。
それゆえアシアナ側で航空券番号の来ない予約をキャンセルしてしまうんだそうです。

私は今後のソウル往復特典予約があるんですがUAウエブサイトで確認したところ案の定アシアナ分だけ消えていました。今日UAに連絡して取り直し手続きします。

友人もアシアナ便が勝手にキャンセルされていたと言っていましたし、インチョンのアシアナスタッフもこのパターンでアシアナ便に乗れないUA顧客がたくさんでていると言っておりました。
コンチ統合後この事象が多発しているそうなので何かシステム上のエラーが起きているのかもしれません。
ご自身の予約を再確認なさることを強くお勧めします。
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かず
SilverElite


登録日: 2005.10.10
記事: 281
status: UA-1K GP-DIA SPG-G HH-DIA

記事日時: Wed Jun 06, 2012 11:44 am    記事の件名: 引用付きで返信

情報ありがとうございます。UAで他社便発券時は気をつけます。
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