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ノースウエストJAL国内線サーチャージ誤徴収

 
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投稿者 メッセージ
たかまん
GoldExecutiveElite


登録日: 2005.10.09
記事: 2396
status: NH*G,NW*S,CX*緑, JL*JGCP,UA*平,AA*平, HY*D,HH*D,SPG*P,PC*RA

記事日時: Sat Oct 18, 2008 7:49 am    記事の件名: ノースウエストJAL国内線サーチャージ誤徴収 引用付きで返信

ノースウエスト航空は通常かからない国内線の燃油サーチャージ分を
制度変更9月15日から10月10日まで誤徴収をしていたことを発表しました
およそ1390万円分2582件らしいです
ノースウエストプレリリース
この時期に国内線アワード発券したかたは払い戻ししてくれるそうです
しかしその辺はしっかり準備期間があったのですからきちんとしてほしいものですが
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みずき
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.10.10
記事: 226
status: JGC, HH-G, SPG-P

記事日時: Sat Oct 18, 2008 3:23 pm    記事の件名: 誤徴収でないでしょう。 引用付きで返信

確信犯で、公取に言われなければそのままのはずです。
サーチャージスタート数日前に「日本国内$50」と表記しましたからね〜。
しかし、当然サーチャージとして認可されていないので
確実にネタとして公取に取り上げられると思いましたが、
やはり、考えが甘かったようですね、NWは。
JALも国内線サーチャージ取っていないのに、クレームされたりしたのでは?

今はエリート会員、クレジットカード会員のみが利用できますが、
利用数がわかりましたね、今回の件で。
でも、$50払っても利用する人結構いるんですねぇ。
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