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夜景 BronzeExecutiveElite
登録日: 2005.10.10 記事: 182 status: HILTON G
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日時: Thu Apr 23, 2009 9:08 am 記事の件名: 緊急連絡事項! |
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Wマイレージと1,000pointの申し込みを、大体の方がされている事と思われますが
この2つを同時に申し込むと、どちらも無効に成ってしまうと言う、大変ややこしい企画だったのです
HHにどちらも加算されてないので、電話を入れたところ、アメリカに電話してくれて聞いてくれたのですが、
同時申し込みは、どちらも無効に成ってしまうプログラムだそうで、
メールに記載されていました。の1点張りで、全く融通が利きません
私の場合、リワードでもポイントが加算(食事等で)が有ったので、1,000point加算されていました
それで、1,000ポイントのプログラムの方を選び、Wマイレージはキャンセルしました。
皆さま、ご報告まで |
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JUN2 BronzeExecutiveElite
登録日: 2007.04.04 記事: 132 status: JL/D(5☆). NH/SF. DL/G. HHP/D. SPG/LTP
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日時: Thu Apr 23, 2009 11:47 am 記事の件名: Re: 緊急連絡事項! |
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夜景 wrote: | Wマイレージと1,000pointの申し込みを、大体の方がされている事と思われますが
この2つを同時に申し込むと、どちらも無効に成ってしまうと言う、大変ややこしい企画だったのです
HHにどちらも加算されてないので、電話を入れたところ、アメリカに電話してくれて聞いてくれたのですが、
同時申し込みは、どちらも無効に成ってしまうプログラムだそうで、
メールに記載されていました。の1点張りで、全く融通が利きません
私の場合、リワードでもポイントが加算(食事等で)が有ったので、1,000point加算されていました
それで、1,000ポイントのプログラムの方を選び、Wマイレージはキャンセルしました。
皆さま、ご報告まで |
JUN2@今からCTS、、明日からNRT/BKK、、、(^^;です。
キャンペーン登録していたのすら忘れてました(^^;
チェックしてみたら2箇所とも対象ホテルでしたが、
夜景さんの言われる様にどちらも未加算でした。
ダイア事務局にメールで確認したら同様の回答でしたので
JUN2はWエアラインマイルの方にして貰いました(^^)
これでも十分に美味しいです(^^) |
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かず SilverElite
登録日: 2005.10.10 記事: 281 status: UA-1K GP-DIA SPG-G HH-DIA
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日時: Thu Apr 23, 2009 12:54 pm 記事の件名: |
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情報どーもです。
該当しましたので、ただちに電話しました。
というか、最近は、極端にポイントをきちんと加算してくれなくなりました。
VISAゴールドの2000ポイントは、まるで故意かと思うほど、つけ忘れが多く、毎回電話で修正をお願いしています。
しかも前よりかなり時間がかかります。
買収されて以降、ポイントまでつきにくくなったかと思うと、残念です。 |
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たかまん GoldExecutiveElite
登録日: 2005.10.09 記事: 2398 status: NH*G,NW*S,CX*緑, JL*JGCP,UA*平,AA*平, HY*D,HH*D,SPG*P,PC*RA
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日時: Thu Apr 23, 2009 1:41 pm 記事の件名: |
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夜景さん
情報ありがとうございます
相殺されて無くなるとは参りますね
ものすごいキャンペーンで得しすぎるほどならわかりますが
この程度で(なんていったら悪いかな?)
両方登録した人は注意しなくてはいけないですね |
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夜景 BronzeExecutiveElite
登録日: 2005.10.10 記事: 182 status: HILTON G
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日時: Thu Apr 23, 2009 1:59 pm 記事の件名: 悲しい電話が |
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HHから午前中に入って着ました
2月までしていた、ウインターキャンペーンでのブッキングに対しては
全てが加算対象外!だそうです。
殆ど加算されない状態に成ってしまいました。
悲惨です |
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かず SilverElite
登録日: 2005.10.10 記事: 281 status: UA-1K GP-DIA SPG-G HH-DIA
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日時: Thu Apr 23, 2009 2:17 pm 記事の件名: 今 |
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同様のことを、カスタマーセンターにいわれました。
なぜQ1ダブルプロモは併用可だったのに、こちらは併用不可なのか、意味不明です。
お客さんに対してわかりにくくないだろうか、と伝えました。 |
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たね まいまにメンバー
登録日: 2008.04.29 記事: 14 status: HHONORS DIAMOND
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日時: Sat Apr 25, 2009 4:34 pm 記事の件名: |
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PR09SWだけでなく、PR09BBを含む100以上のレートが対象外だそうです。PR09APが対象なのに、なぜPR09BBが!? |
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かず SilverElite
登録日: 2005.10.10 記事: 281 status: UA-1K GP-DIA SPG-G HH-DIA
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日時: Sat Apr 25, 2009 9:46 pm 記事の件名: 内緒でお願いします。 |
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これで、クレームを日本の本部に言われると困るので、内緒の話でお願いします。
昨日、アメリカのヒルトンカスタマーに電話して、1000ポイントついてないんだけど? って話をしたら・・・。
一瞬でソーリーっていって、1000ポイントいただけました。
日本のカスタマーより、丁寧親切なので(人によりますが)、皆さんも一度アメリカに電話したらいかがでしょうか。
これは、くれぐれも内密に。。。 |
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JUN2 BronzeExecutiveElite
登録日: 2007.04.04 記事: 132 status: JL/D(5☆). NH/SF. DL/G. HHP/D. SPG/LTP
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日時: Wed Apr 29, 2009 1:31 pm 記事の件名: 益々展開不明(^^; |
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JUN2@BKK帰り、、、です。
かず wrote: | これで、クレームを日本の本部に言われると困るので、内緒の話でお願いします。
昨日、アメリカのヒルトンカスタマーに電話して、1000ポイントついてないんだけど? って話をしたら・・・。
一瞬でソーリーっていって、1000ポイントいただけました。
日本のカスタマーより、丁寧親切なので(人によりますが)、皆さんも一度アメリカに電話したらいかがでしょうか。
これは、くれぐれも内密に。。。 |
今日帰って、来月の予約調整をしようと思ってログインしたら、24日泊のMILヒルトン分が加算されていました。
なんと、両方のキャンペーンともちゃんと加算されていました??
料金はJANセール分ではなく通常のADV料金ですが、全くもって混沌とした展開(^^;先行き不明です(^^;(^^;
まぁ、貰えたら儲け物程度に思っておいた方が良いキャンペーンだとは思いますが(^^) |
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