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Japan/Sheraton Sapporo Hotel
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投稿者 メッセージ
管理人
owner


登録日: 2005.10.09
記事: 266

記事日時: Thu Mar 16, 2006 12:35 pm    記事の件名: Japan/Sheraton Sapporo Hotel 引用付きで返信

シェラトン 札幌
Atsubetsuchuo 2J0, 5 Chome, Atsubetsu-Ku Sapporo 0040052
TEL:(81)11-895-8811
FAX:(81)11-895-8820
e-mail: sheraton@nyc.odn.ne.jp
website:スターウッドHPはこちら ホテルのホームページはこちら
category:2(3000point)
Location: JR新札幌駅徒歩2分 地下鉄 新さっぽろ駅 徒歩2分 バスターミナル 新札幌駅 徒歩2分 ClubLounge:無し
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mk
BronzeElite


登録日: 2005.10.09
記事: 58
status: NW-S,SPG-P,HH-G,GP-P

記事日時: Sun Jun 04, 2006 9:58 am    記事の件名: インスタントアワード 引用付きで返信

シェラトン札幌のインスタントアワードです。

1000 コーナーまたはデラックスルームへのUG
1500 ジュニアスイートへのUG
750  スパアルパ入浴(1回分)
3000 スパアルパ入浴と全身マッサージ30分
3000 スパアルパ入浴と垢すり30分
4500 ハイドロ・リラックス・フュージョン45分
1500 カフェドム(1F)の朝食バフェ(1人)
750  各レストラン利用券(1000円分)
2250 ハウスワイン1本
1500 ホームメイド焼き菓子詰め合わせ


ちなみにプラチナ特典は
・ジュニアスイートにUG
・プラチナアメニティ500p
・スパアルパ入浴券
・朝食券(前回は1階のカフェドムでしたが、今回は30階の華夢夷で和洋食バフェでした)
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Kobe
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.10.11
記事: 174
status: SPG-P. HH-D

記事日時: Tue Oct 31, 2006 12:22 pm    記事の件名: 引用付きで返信

先週初めて宿泊しました。

レートは¥14800(税サ朝食込み)の一休経由です。wood comは最後までこのレートは出なかったですが、予約自体は一休経由でもwood comに反映されてました。

まず、JRの事故で夜10時半に着いた新札幌駅からの表示が良く解らず、暗い公共駐車場を抜けて裏口の様な?所から入りました。

続いてチェックインは研修生の様な女性が何回もこちらの名前を確認、クレカとSPGカードを渡しているのにも拘らずデス。何が原因かわかりませんがカードキーを何回も作り直したので、カミサンと部屋に行く途中"こんな時ってカードが効かずドアが開かないんだよね”とエレベーターの中で話していたらキッチリその通りでした(笑)。エレベーターホールから電話してキーを持ってきて貰いましたが、夜も遅いので少しプッツン気味?部屋はJR SuitにUGされてましたが、禁煙フロアーに拘らず前泊者が吸ったのかタバコ臭く参りました。

寝酒を飲みにスター何とかと言う最上階のバーに行きましたが、サーヴィスは良いが酒を知らないのと、バーマンと向き合うカウンターが無いのは一人旅の旅行者には??です。

朝食は30階で和洋食のバフェを頂きましたが、これは思わずビールが欲しくなる内容でした。今回のステイではここが一番の印象が残っております。

ついでに、チェックイン時の出来事からして口頭でプラチナアメニティ500ポイントを頼みましたが、やはりこれもキッチリ忘れられてただ今追加申請中です(笑)。

こういう遅い時間にチェックインする客に研修生をあてがうのは良いが、ミスが起きるのは解っているのだから横にベテランを付けておく位の配慮はトーゼン必要!
禁煙ルームでタバコが臭うとかの国ではどちらも訴訟ですぞと言ったりなんかして。
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アリボボ
BronzeElite


登録日: 2006.03.05
記事: 61
status: SPG-P Hilton-D Hyatt-D JL-D NH-D

記事日時: Thu Apr 19, 2007 8:32 pm    記事の件名: プラチナ専用デスク 引用付きで返信

PLT会員用に、フロント横にエグゼティブデスクなるもの
が出来てました。
確か、3/25からかな・・・・
しかし、使う時は結構恥ずかしかった Embarassed
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こうちゃん
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.11.06
記事: 167
status: JAL-JML/JGC,NH-P,SPG-P,GP-D

記事日時: Fri Apr 20, 2007 10:55 am    記事の件名: Re: プラチナ専用デスク 引用付きで返信

アリボボさん

はじめまして。

アリボボ wrote:
PLT会員用に、フロント横にエグゼティブデスクなるもの
が出来てました。
確か、3/25からかな・・・・
しかし、使う時は結構恥ずかしかった Embarassed


札幌はちょくちょく利用します。
だいたい金曜日の21時頃にチェックインすることが多いのですが、
最近一年中、団体の客、とくに中国からの団体が
フロントでガタガタやっていることが多いです。

一度、もの凄く急いでたときに、
プラチナカードを提示しているにもかかわらず、
新人ベル君が一般客の後ろに並べと言われ、
頭にきて優しくレセプションを呼べと言ったのが、
たしか昨年、11月か12月でした。 Evil or Very Mad

今年は1月に1回しか行ってませんが、
5月に2回ほど行く予定です。

確かに恥ずかしいですけど、 Confused
時間がないときはいいですね。
まあ、札幌はラウンジがないのと、
積極的に団体客を受け入れているので
エグゼのデスクの開設は、個人的に大変有り難いです。
Smile Smile
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kaz
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.10.27
記事: 212
status: NH-DIA,JL-SAPPHIRE/JGC,SPG-PLT,PC-PLT・A

記事日時: Sat Apr 21, 2007 9:57 am    記事の件名: 引用付きで返信

僕も、チェックアウト時にメチャメチャ待たされ、キレそうになったことがあります。
ラインが、フォーク形になってないので、僕だけがずーっと待たされたわけです。
ヒコーキの時間がタイトだったので、焦りました。
PLT用のデスクの開設は大歓迎ですが、いつも不在だったりしないかな(笑)?
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こうちゃん
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.11.06
記事: 167
status: JAL-JML/JGC,NH-P,SPG-P,GP-D

記事日時: Sat Apr 21, 2007 3:02 pm    記事の件名: 迅速な処理をおねがしたいですね。 引用付きで返信

kazさん

確かに、札幌はスターウッドプリファードの看板のあるところには
誰もいないことが常ですからね(爆)

プラチナ用デスクは歓迎ですが、
それよりも迅速に手続きをやってもらった方がいいのですが・・・
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どんちゃん
まいまに常連


登録日: 2006.03.19
記事: 26
status: JGC,GP-D,HH-D,SPG-P,

記事日時: Sat Apr 21, 2007 4:00 pm    記事の件名: 引用付きで返信

先ほどアウトしてきました、

コンシェルジュデスクは椅子があり座りながらのチェックインとアウトが出来るようです

昨日チェックインする時にもすでに先客が座って手続きをしていました

ゴールドとプラチナを対応するみたいです

やはり先客が居たりすると、フロントカウンターの方が早いですね、

アウトの時もフロントで行いました、

舞浜のシェラトンのプラチナデスク見たく丁重ですが、時間をかけてて対応をするみたいです。
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はるかかなた
BronzeExecutiveElite


登録日: 2007.05.01
記事: 221

記事日時: Sat May 05, 2007 9:42 am    記事の件名: 究極広東お子様ディナー 引用付きで返信

仙雲で子供専用のフカヒレの姿煮を含むディナーがありました。
ランチも似た嗜好のものがあるようです。

大人が子供のものをシェアする人もいそうな充実さでした。
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こうちゃん
BronzeExecutiveElite


登録日: 2005.11.06
記事: 167
status: JAL-JML/JGC,NH-P,SPG-P,GP-D

記事日時: Mon May 21, 2007 11:02 pm    記事の件名: 4ヵ月ぶりに行ってきました。 引用付きで返信

コンシェルジェデスクなるものは、見過ごしてしまいました。 Shocked
いつもと違い、夕方18時にチェックインしてしまいました。 Confused
そのため、スルーして手持ちぶさたしていた大人数いた
レッセプションでカードを出してしまいました。
Laughing

でもあのデスクで男二人で受付をしていると
引いてしまいますよね。

今週金曜日、また札幌です。
いつもの21時頃、チェックイン予定です。
こんどこそ、どうなっているか、報告します。

でも野幌森林公園の場所を聞いたら、
開拓100年記念塔は昇れませんとの、あたたかいアドバイス。
いってみたら8階23.5メートルの所にある展望室(階段のみ)まで
いけました。
コンシェルジェデスクのお兄さん、ありがとう Cool Cool

帰りに森林公園温泉(銭湯)にはいって
湯ったりしてきました。 Very Happy Very Happy
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takakazu
まいまに常連


登録日: 2007.04.17
記事: 48
status: JGC,SPG-P, HH-G

記事日時: Wed Aug 08, 2007 9:52 pm    記事の件名: ホテルの総支配人 引用付きで返信

札幌の総支配人が変わりました。
ウェスティン都京都で副支配人として宿泊と料飲のオペレーションを
担当されていたMr Richard Suter (リチャード スタ)に
今後良くなっていくことを期待します。
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なお
BronzeExecutiveElite


登録日: 2007.04.28
記事: 118

記事日時: Tue Dec 04, 2007 12:11 pm    記事の件名: 引用付きで返信

レストラン等どうでしょうか?
以前中華ランチ 展望レストランで鉄板焼きを夜いただきましたが
ランチは、PPV利用だったのですが二人で一人前くらいの量でビックリ
東京と京都では、そんなことありませんでした。
コースのお茶も差し引き特典利用でした。(記載とおりですが)
その後どうなっているのでしょうか?
来年早々に北海道に行くので、H小樽と比較中です。
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miler1k
まいまにメンバー


登録日: 2005.10.19
記事: 19
status: NH/PLT,SFC. SPG/PLT. HILTON/GOLD

記事日時: Wed Jan 30, 2008 2:13 am    記事の件名: 引用付きで返信

先日1泊してきました。4時ごろ到着しレセプションでプラチナカードを提示したところ、
コンシェルジュデスクに案内され座ってチェックイン。部屋は26FのJ.スイートにUP。
ただ、そう広くはありません。部屋には無料のミネラルウォーターが2本。
バスアメニティーは「AQUA・SUI・WATER」。どこのホテルかは忘れましたが東南ア
ジアのいくつかのホテルで見たことがありました。

B1にあるスパは到着日有効の無料券が頂けます。翌日も利用できますかとお尋ね
たところ、1回限り有効とのこと。利用する場合は新たに発行しますとのことで、2日
目、コンシェルジュデスクでこころよく頂けました。スパに併設しているマッサージは
60分で6千円ちょいとホテルとしてはリーズナブルでした。

立地は駅に隣接しており、札幌からエアポート快速で1駅、地下鉄も札幌中心部か
ら15分程度と悪くなく、宿泊料金に対してプラチナホルダーへの対応はよいのでは
ないでしょうか。
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なお
BronzeExecutiveElite


登録日: 2007.04.28
記事: 118

記事日時: Thu Jan 31, 2008 10:36 pm    記事の件名: プリビレッジ!? 引用付きで返信

詳しい方にご質問
プリビレッジの受付しなくなったんですか?
札幌のHPには、内容がなくなっていました。
プリビレッジのHPには、対象ホテルになっていますが???
どなたか教えてください。






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のりお
まいまに常連


登録日: 2005.10.12
記事: 26
status: NH/SFC,SPG/PLT,HH/GLD,PC/PLT-AMB

記事日時: Tue Apr 01, 2008 8:26 am    記事の件名: 中華の朝食 引用付きで返信

今までのカフェドム、華夢夷のビュッフェに、中華レストラン仙雲での朝食サービスが始まりました。

内容はセットメニューになっていて、メインを豚肉、鶏肉、魚(真鯛)料理から選び、
それに点心(蒸籠に入ったシュウマイ)、粥、フルーツがついていました。
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